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原标题：吉象到家：即时零售中心化和去中心化（一）
不过，在即时零售领域，强调零售运营的重要性，又会发现一个非常有趣的问题。谁是用户运营、商品运营的主体？
在线下零售和传统B2C电商的时代，这个问题不是问题。因为在品牌——渠道——消费者三者的关系中。
品牌是毫无疑问退后的，所以才会有渠道为王的说法。线下零售不用说。即使是在B2C电商平台，客观的说，由于流量是电商平台的第一要素，电商平台通过流量的分发机制还是牢牢把控着运营的主动权。
用户运营取决于用户能够看到的搜索界面，商品运营取决推荐和定价机制。当然，大品牌在任何时代任何平台都是有一定
话语权的，但是回到交易发生的时刻，平台还是主导者。
但是在即时零售的逻辑里，这个问题变复杂了。为什么?
在B2C电商的时代，用户打开APP ,往往首先是品类搜索然后才是选择品牌，或者品牌+品类。虽然在阿里的平台上，有淘宝小店和天猫旗舰店，但是请注意，这些线上店的概念和线下不一样。
本质上还是品类/品牌逻辑。原因在于，线上世界是无限货架逻辑，任何一个“线上店”既无动力也没必要去做大范围的品类跨度。甚至于，店铺品类跨度越大，越会模糊自己的心智认知。越专注，才越有竞争力。
举个例子，百威啤酒举世闻名，但是为什么没有百威红酒？（茅台冰激凌恰恰是线下营销的玩法）。连百威都如此专注，何况其他。
而在线下的世界里，逻辑相反，考虑到城市的房租和人力成本，品类越丰富，才可能摊薄固定成本。
另外一点，相对于线上流量的大开大合，线下流量往往是细水长流，也需要品类组合，才能获取稳定流量。所以，即使是夫妻老婆店，也是麻雀虽小五脏俱全，可以塞下几千个SKU。
所以，做即时零售，与B2C电商完全不同的一点是，即时零售的战场既在线上，在手机里，也在线下世界的街头巷尾。不吃透线下零售的江湖，照搬到网上，是做不好的。
所以回到刚才的问题，谁是即时零售的运营主体，答案可能是具体情况具体分析。但是有一点肯定，用单一的品类逻辑去切是无效的，因为线下的店铺逻辑天然就是多品类。
即时零售必须是结合渠道的类型特点。
在这方面，饿了么做了非常细致的研究，按照饿了么副总裁施全的说法，饿了么把如今平台上可服务品牌商的线下渠道做了四种分类。
分为四大渠道：连锁渠道（比如大商超）；传统渠道（中小连锁、散店）；餐饮渠道（餐饮大小连锁）；新渠道（平台特色渠道）。
吉象到家
“互联网+”上门代取快递为渠道流量入口返回搜狐，查看更多
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